Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TINACOS Y CISTERNAS DE MONTERREY, S.A. DE C.V., comercialmente identificado como Tinacos Monterrey (en adelante, “el Responsable”), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, y sitio web https://tinacosmonterrey.com.mx, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

1. Datos personales que recabamos

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted nos los proporciona a través de nuestro sitio web, formularios, llamadas telefónicas o cualquier otro medio.

Los datos que podemos recabar incluyen:

  • Nombre completo

  • Número telefónico

  • Correo electrónico

  • Dirección de envío o facturación

  • Datos fiscales (RFC, razón social)

  • Información de pago (procesada por terceros)

Además, recabamos automáticamente:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador

  • Datos de navegación (cookies)

2. Finalidades del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias)

  • Procesar pedidos y ventas

  • Contactarlo para seguimiento de compras o cotizaciones

  • Entrega de productos

  • Emisión de facturación

  • Atención al cliente

Finalidades secundarias (opcionales)

  • Envío de promociones, ofertas y publicidad

  • Mejora de nuestros productos y servicios

  • Análisis del comportamiento en el sitio web

Usted puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a:
📧 ventas@tinacosmonterrey.com.mx

3. Transferencia de datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros únicamente para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, tales como:

  • Empresas de mensajería y logística

  • Plataformas de pago

  • Proveedores de servicios tecnológicos

  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

En ningún caso comercializamos, vendemos o rentamos su información personal.

4. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia del usuario

  • Recordar preferencias

  • Analizar tráfico y comportamiento de navegación

Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos

  • Cancelarlos cuando considere que no son necesarios

  • Oponerse al tratamiento de los mismos

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo:

📧 ventas@tinacosmonterrey.com.mx

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo del titular

  • Descripción clara de los datos o derecho que desea ejercer

  • Documento que acredite su identidad

El Responsable responderá en un plazo conforme a la legislación aplicable.

6. Seguridad de la información

El Responsable implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

7. Cambios a la política de privacidad

El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad.

Las modificaciones estarán disponibles a través de:

👉 https://tinacosmonterrey.com.mx

8. Consentimiento

Al utilizar este sitio web, usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en este aviso de privacidad.

Última actualización: abril 2026